27 ноября заседание Общественной палаты Санкт-Петербурга прошло в расширенном составе, с участием представителей законодательных, исполнительных и координирующих структур. Присутствовали также руководители организаций, оказывающих ритуальные услуги.
Павел Кодыш, Президент Союза похоронный организаций и крематориев, отметил, что проблемы, в сфере ритуальных услуг обусловлены отсутствием грамотного руководства отраслью на всех уровнях от муниципального до федерального. П. Кодыш особо выделил следующее:
- на федеральном уровне не создан координирующий и контролирующий орган исполнительной власти;
- в сфере похоронного дела отсутствует нормативная база и лицензирование;
- нет федерального реестра, где содержались бы объекты похоронного назначения;
- нарастает незаконное предпринимательство и, соответственно, увеличивается стоимость услуг, причём качество их не улучшается.
Участники расширенного заседания подтвердили возросшее число жалоб на «чёрных» ритуальных агентов и подчеркнули важность информирования граждан о правилах предоставления ритуальных услуг. Было предложено проработать пошаговую процедуру взаимодействия государственных структур с семьёй умершего, составить чёткую инструкцию с указанием необходимых телефонов.
На заседании, кроме того, обсудили подготовку военно-мемориальных некрополей и военных участков на общественных кладбищах к празднованию 75-й годовщины Победы в 2020 году. Председатель Общественной палаты Нина Кукурузова особо отметила социальную значимость учёта всех воинских захоронений.
Представители городских властей сообщили, что практически на всех военно-мемориальных кладбищах подготовка к 75-летию Победы завершена. Контролируется состояние Балканского военного кладбища, где восстановительные работы планируется завершить не позже 25 апреля 2020 года.
По итогам обсуждений подготовлены организационные рекомендации для сферы ритуальных услуг в регионе. Эти рекомендации будут представлены правительству Санкт-Петербурга.
